Je autosleutel afgeven bij een parkeergarage in het buitenland: wat doe je bij schade?
Parkeer je je auto in een parkeergarage in een toeristische stad in het buitenland, zoals Parijs of Düsseldorf? Dan komt het weleens voor dat je je autosleutel moet afgeven bij de garage. Op die manier kunnen ze de beheerders je auto verplaatsen als dit nodig is om meer ruimte te creëren. Maar als je terugkomt en je auto blijkt beschadigd te zijn, wat moet je dan doen? We geven je handige tips.
1. Neem goede voorzorgsmaatregelen
Voordat je je auto toevertrouwt aan een vreemde, is het wel altijd handig om voorbereidingen te treffen. Haal bijvoorbeeld altijd al je kostbare spullen uit de auto voordat je je sleutel afgeeft. Heb je geen zin om met je spullen te sjouwen? Dan kan je op zoek gaan naar een kluisje dat je kan huren om ze in te doen. Maak vooraf goede foto’s van je auto, vanaf alle kanten. Op die manier kan je aantonen dat een eventuele deuk er nog niet zat toen jij je auto bij de garage achterliet.
2. Maak duidelijke foto’s van schade
Is er schade aan je bolide ontstaan nadat je je sleutel hebt afgegeven bij de garage? Maak dan duidelijke foto's van de auto en van de situatie. Bewaar ook je parkeerbewijs goed. De parkeergarage is in dit geval aansprakelijk. Veel beheerders zullen de schade netjes voor je afhandelen, waardoor je hier niet zelf achteraan hoeft. Maar is dit niet het geval en schuift de beheerder de schuld van zich af, dan zijn foto’s belangrijk om te hebben als bewijsmateriaal.
3. Auto gestolen? Doe gelijk aangifte
Al hoop je het natuurlijk niet, het kan ook gebeuren dat je auto wordt gestolen uit de garage, of dat hij aan de verkeerde persoon wordt meegegeven. Ook in dit geval is de parkeergarage aansprakelijk. Doe zo snel mogelijk aangifte van de diefstal bij de politie en meldt het bij je verzekeraar. Ook nu is het belangrijk om je parkeerbewijs goed te bewaren.
4. Check je verzekeringen
Verschillende verzekeringen kunnen je helpen op het moment dat je schade hebt aan je auto of als hij is gestolen uit de parkeergarage.
- Reisverzekering: via je reisverzekering kun je vaak pechhulp in het buitenland afsluiten. Handig wanneer je auto zo beschadigd is dat je niet meer verder kan rijden. Heb je nog geen reisverzekering afgesloten voor je trip? Dan kun je een reisverzekering vergelijken om te zien welke het beste bij jou past.
- Autoverzekering: als je een all risk verzekering (volledig casco) hebt, zal de schade aan je auto worden vergoed door de verzekeraar. Maar heb je een WA of beperkt casco dekking? Dan is de schade niet verzekerd.
- Rechtsbijstandverzekering: Als de beheerder van de parkeergarage ontkent dat hij of zij iets met de schade te maken heeft, moet je de persoon aansprakelijk stellen. Als je een rechtsbijstandverzekering hebt, kan een jurist je hierbij helpen.
Kleine kans, maar wees goed voorbereid
De kans is klein dat er wat met je auto gebeurt nadat je je sleutel afgeeft bij de garage. De garage heeft namelijk een goed systeem om te voorkomen dat jouw auto aan de verkeerde persoon wordt meegegeven en zal altijd zo voorzichtig mogelijk met je bolide omgaan. Gebeurt er onverhoopt toch iets? Dan zal de beheerder van de garage dit waarschijnlijk netjes voor je afhandelen. Zo niet, is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Vooraf is het sowieso altijd verstandig om de juiste voorzorgsmaatregelen te treffen.